Chord to MIDI
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환불정책(2026-10-06 시행, 정정 전)

정정 전 문서 이 문서는 2026-10-06부터 시행된 환불정책의 정정 전 내용으로, 2026-10-25에 정정되기 전까지 게시되었습니다. 정정은 환불 후 광고가 다시 표시된다는 문장을 삭제한 것이며, 환불 조건·기간·절차는 바뀌지 않았습니다. 현재 환불정책

이 환불정책은 Chord to MIDI에서 판매하는 광고 제거(1회 결제, ₩6,600(부가가치세 포함))에 적용됩니다.

요약

7일 이내 청약철회(전액 환불)

「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」(이하 "전자상거래법") 제17조에 따라 결제한 날부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있으며, 이 경우 결제 금액 전액을 환불합니다. 환불 사유는 묻지 않습니다.

광고 제거는 결제 즉시 계정에 적용되는 디지털 서비스입니다. 전자상거래법은 제공이 시작된 디지털콘텐츠의 청약철회를 제한할 수 있도록 하고 있지만, Chord to MIDI는 이 제한을 적용하지 않으며 7일 이내라면 이미 사용했더라도 전액 환불합니다.

7일의 청약철회 기간은 법률이 보장하는 기간이며, 어떤 경우에도 이보다 짧아지지 않습니다.

7일이 지난 뒤의 환불

단순 변심에 따른 환불은 결제한 날부터 7일 이내에만 가능합니다.

환불 요청 방법

다음 중 편한 방법으로 요청해 주세요.

결제한 본인인지 확인하기 위해 추가 정보를 요청할 수 있습니다.

처리 절차와 기간

  1. 요청을 접수하면 결제 내역을 확인합니다.
  2. 요청을 접수한 날부터 3영업일 이내에 토스페이먼츠를 통해 결제를 취소합니다.
  3. 카드 결제는 카드사의 처리 일정에 따라 승인 취소나 환불이 반영되며, 간편결제는 해당 결제 서비스의 일정에 따릅니다.
  4. 처리 결과는 이메일로 알려 드립니다.

운영자가 환불을 늦춘 경우에는 지연 기간에 대해 전자상거래법 시행령에서 정한 이율의 지연이자를 지급합니다. 청약철회를 이유로 위약금이나 손해배상을 청구하지 않습니다.

환불 후

환불(결제 취소)이 끝나면 해당 계정의 광고 제거가 해제되고 광고가 다시 표시됩니다.

계정 삭제와 환불

계정을 삭제하면 그 계정의 광고 제거도 사라집니다. 환불을 원하신다면 계정을 삭제하기 전에 요청해 주시면 구매 내역을 더 빨리 확인할 수 있습니다. 계정을 삭제한 뒤에도 결제한 날부터 7일 이내라면 환불받을 수 있으며, 이때는 주문번호나 결제 내역을 알려 주셔야 합니다.

문의

환불에 관한 문의는 이메일(contact@cultureand.tech)로 보내 주세요. 사업자 정보는 사업자 정보 페이지에서 확인할 수 있습니다.

이 환불정책은 2026-10-06부터 적용됩니다.